Importante: Las siguientes son las reglas y otras disposiciones (colectivamente, las \u00abReglas\u00bb) relacionadas con la membres\u00eda myAMAE y las ventas de Premium Pass y su uso de las ubicaciones de AMAE Lounge. Al comprar una membres\u00eda myAMAE o un Pase Premium, o al utilizar las salas VIP, usted indica que acepta estas Reglas y acepta cumplirlas. Las membres\u00edas de myAMAE y el uso de las salas VIP se regir\u00e1n por estas Reglas, y es su responsabilidad leerlas y comprenderlas todas. Estas Reglas no pueden ser reemplazadas ni cambiadas, excepto por escrito de AMAE S.A. y\/o AMAE Holdings S.A o cualquiera de sus afiliadas (colectivamente, \u00abAMAE\u00bb). Las Reglas m\u00e1s actuales se pueden encontrar en amaelounge.com y esta es la autoridad final sobre las Reglas. Se considerar\u00e1 que las Reglas de amaelounge.com reemplazan cualquier versi\u00f3n anterior o conflictiva de las mismas.<\/p>\n\n\n\n
Condiciones generales<\/p>\n\n\n\n
1. AMAE tiene derecho a cambiar las Reglas, los beneficios (incluidos los horarios de las salas, las ubicaciones, las comodidades y los servicios), las pol\u00edticas de acceso y las condiciones de membres\u00eda y uso, en su totalidad o en parte, en cualquier momento, con o sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n
2. Las Reglas controlan su membres\u00eda myAMAE y el uso de los Lounges y no se implicar\u00e1 ni incorporar\u00e1 ning\u00fan convenio legal o de equidad, todos los cuales se renuncian expresamente. AMAE tiene el derecho exclusivo de interpretar y aplicar las Reglas. EN NING\u00daN CASO AMAE SER\u00c1 RESPONSABLE ANTE UN MIEMBRO, O CUALQUIERA QUE ACT\u00daE EN NOMBRE DEL MIEMBRO, POR CUALQUIER DA\u00d1O DIRECTO, INDIRECTO O CONSECUENTE, INCLUYENDO LA P\u00c9RDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS, QUE SURJAN DE LOS ACTOS U OMISIONES DE AMAE EN RELACI\u00d3N CON LA MEMBRES\u00cdA O EL USO DE myAMAE SALONES O COSTOS O HONORARIOS DE ABOGADOS. Cualquier abuso de la membres\u00eda de myAMAE o el uso de la Sala o el incumplimiento de las Reglas, cualquier violaci\u00f3n de la ley, regla o regulaci\u00f3n, cualquier conducta perjudicial para los intereses de AMAE, cualquier actividad fraudulenta o intento de actividad fraudulenta, o cualquier tergiversaci\u00f3n de cualquier informaci\u00f3n proporcionada a AMAE o sus afiliados por cualquier Participante, cualquier otra persona que act\u00fae en nombre del Participante, o cualquier tercero, puede resultar en que AMAE ejerza uno o m\u00e1s de los siguientes recursos (\u00abRecursos de AMAE\u00bb), con o sin notificaci\u00f3n al Participante: (a ) terminaci\u00f3n o suspensi\u00f3n de la membres\u00eda myAMAE y el acceso a la Sala sin compensaci\u00f3n y (b) Acci\u00f3n legal para recuperar las p\u00e9rdidas financieras incurridas por AMAE.<\/p>\n\n\n\n
3. Ni la renuncia o el consentimiento de AMAE a una desviaci\u00f3n de las Reglas ni cualquier curso de negociaci\u00f3n se interpretar\u00e1 como una renuncia por parte de AMAE de cualquier violaci\u00f3n posterior de las Reglas y AMAE puede invocar los Remedios de AMAE por una violaci\u00f3n de las Reglas a pesar de dicha renuncia previa. o consentimiento.<\/p>\n\n\n\n
4. Los miembros no ser\u00e1n compensados \u200b\u200bpor los cambios en los beneficios de la membres\u00eda, las comodidades, la ubicaci\u00f3n de las salas VIP o los cambios en estas Reglas, a menos que est\u00e9n expl\u00edcitamente cubiertos por la Garant\u00eda de servicio de AMAE para los miembros myAMAE y \/ o los compradores de pases premium.<\/p>\n\n\n\n
5. AMAE y sus subsidiarias, afiliadas y agentes no son responsables de ning\u00fan producto, servicio o actividad de ning\u00fan socio y no son responsables de los productos o servicios ofrecidos por terceros por separado y disponibles en cualquier Sal\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Pol\u00edtica de privacidad<\/p>\n\n\n\n
Al comprar una membres\u00eda myAMAE o un Pase Premium o usar un Sal\u00f3n, usted autoriza a AMAE a recopilar, mantener, usar, procesar y compartir su informaci\u00f3n, incluidos, sin limitaciones, nombres, direcciones de correo electr\u00f3nico, direcciones f\u00edsicas, cuenta y otra informaci\u00f3n de acuerdo con AMAE. Pol\u00edtica de privacidad. Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo AMAE recopila, mantiene, usa, procesa y comparte su informaci\u00f3n en la Pol\u00edtica de privacidad de AMAE, que se puede ver aqu\u00ed. La Pol\u00edtica de privacidad de AMAE es simplemente una declaraci\u00f3n de protocolo administrativo; no es un contrato, ni crea ning\u00fan derecho contractual o legal. La Pol\u00edtica de privacidad de AMAE no se incluye ni se pretende que forme parte de estas Reglas.<\/p>\n\n\n\n
Membres\u00eda myAMAE<\/p>\n\n\n\n
1. Se puede comprar una membres\u00eda myAMAE de un a\u00f1o o seis meses en amaelounge.com, usando una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito v\u00e1lida u otro m\u00e9todo de pago disponible en la plataforma MercadoPago. Si una membres\u00eda ha caducado por m\u00e1s de 30 d\u00edas, se considera una nueva inscripci\u00f3n, excepto que el Miembro solicite previamente la cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
2. Las membres\u00edas no son reembolsables ni transferibles.<\/p>\n\n\n\n
3. Las membres\u00edas est\u00e1n abiertas a todas las personas f\u00edsicas mayores de 18 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n
4. La membres\u00eda vencer\u00e1 en la fecha indicada al comprar la membres\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
5. Puede renovar una membres\u00eda myAMAE comenzando 60 d\u00edas antes de su vencimiento al precio efectivo en la fecha de renovaci\u00f3n. Los precios est\u00e1n sujetos a cambios.<\/p>\n\n\n\n
6. Las membres\u00edas no pueden ser vendidas por nadie que no sea AMAE. Cualquier membres\u00eda vendida por una parte que no sea AMAE es nula, y AMAE se reserva el derecho de tomar cualquiera o todas las siguientes acciones en relaci\u00f3n con la venta de una membres\u00eda a un tercero: (a) invalidar la membres\u00eda; (b) evaluar al miembro por el valor real de los servicios obtenidos mediante el uso de la membres\u00eda; y (d) emprender acciones legales contra el miembro o tercero vendedor de la membres\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Compra de Pase Premium<\/p>\n\n\n\n
1. Cualquier persona puede comprar un Pase Premium para ingresar a una Sala AMAE inmediatamente antes de la salida de su vuelo o, dependiendo de la ubicaci\u00f3n de la Sala, inmediatamente despu\u00e9s de la llegada de su pelea, y se puede comprar en amaelounge.com, usando una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito v\u00e1lida u otro m\u00e9todo de pago disponible en la plataforma de MercadoPago o directamente del personal de AMAE dentro de un AMAE Lounge utilizando solo una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito v\u00e1lida.<\/p>\n\n\n\n
2. El Pase Premium no es reembolsable y puede comprarse en nombre de otra persona, sin embargo, no es transferible. El titular del Pase Premium es la persona nombrada junto con el n\u00famero de referencia de reserva generado por AMAE en el momento de la compra. Es responsabilidad del comprador asegurarse de que sus datos sean correctos en el momento de la compra.<\/p>\n\n\n\n
3. Los pases premium deben ser comprados por una persona mayor de 18 a\u00f1os y todos los titulares de pases premium menores de 18 a\u00f1os deben estar acompa\u00f1ados por un tutor legal o un padre que viaje con ellos en todo momento mientras est\u00e9n dentro del sal\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
4. Un Pase Premium tiene una validez m\u00e1xima de un a\u00f1o a partir de la fecha de compra o hasta que el titular del Pase Premium haya sido admitido en el sal\u00f3n, lo que ocurra primero.<\/p>\n\n\n\n
5. Los titulares de un Pase Premium pueden realizar cambios ilimitados en la fecha de su reserva antes de ser admitidos en la sala VIP, pero siempre dentro del per\u00edodo de validez m\u00e1ximo.<\/p>\n\n\n\n
6. Nadie que no sea AMAE puede vender Pases Premium. Cualquier membres\u00eda vendida por una parte que no sea AMAE es nula y AMAE se reserva el derecho de tomar cualquiera o todas las siguientes acciones en relaci\u00f3n con la venta de un Pase Premium a un tercero: (a) invalidar el Pase Premium; (b) evaluar al miembro por el valor real de los servicios obtenidos mediante el uso del Pase Premium; y (d) emprender acciones legales contra el miembro o tercero vendedor de la membres\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Admisi\u00f3n para miembros myAMAE y titulares de pases premium<\/p>\n\n\n\n
1. Se requiere una tarjeta de membres\u00eda digital myAMAE v\u00e1lida o un n\u00famero de referencia de reserva de Pase Premium v\u00e1lido, una tarjeta de embarque para el mismo d\u00eda y una identificaci\u00f3n con foto emitida por el gobierno (como un DNI o pasaporte) para ingresar a las ubicaciones de las salas AMAE. Cualquier invitado permitido de un miembro de myAMAE tambi\u00e9n debe presentar una tarjeta de embarque del mismo d\u00eda y una identificaci\u00f3n con foto emitida por el gobierno (como un DNI o pasaporte)<\/p>\n\n\n\n
2. Dependiendo de la ubicaci\u00f3n de la Sala, la entrada a las ubicaciones de la Sala AMAE solo es posible para los viajeros que hayan pasado la seguridad del aeropuerto y \/ o los puntos de control de inmigraci\u00f3n y otros controles del aeropuerto. AMAE Lounge no se hace responsable de que los viajeros no puedan acceder a la sala debido a que estos puntos de control no est\u00e9n abiertos o no permitan el paso del viajero.<\/p>\n\n\n\n
3. Las tarjetas de membres\u00eda digital myAMAE no son transferibles y no se pueden copiar ni prestar a otras personas. Los representantes de AMAE informar\u00e1n al Miembro en tal caso y AMAE puede decidir tomar medidas adicionales por uso indebido de acuerdo con los recursos de AMAE.<\/p>\n\n\n\n
4. Los miembros de myAMAE y los titulares de Premium Pass pueden traer hijos dependientes menores de 2 a\u00f1os a cualquier ubicaci\u00f3n de AMAE Lounge sin cargo.<\/p>\n\n\n\n
5. Los miembros de myAMAE pueden traer un adulto y \/ o hasta dos hijos dependientes menores de 18 a\u00f1os, a cualquier ubicaci\u00f3n de AMAE Lounge sin cargo. Los miembros deben acompa\u00f1ar a sus familiares e invitados en todo momento durante su visita al sal\u00f3n AMAE. Los miembros son responsables de garantizar que los hu\u00e9spedes y los miembros de la familia cumplan con estas Reglas.<\/p>\n\n\n\n
6. A los miembros de myAMAE o titulares de un Pase Premium que traigan m\u00e1s invitados de los permitidos se les cobrar\u00e1 por los invitados adicionales.<\/p>\n\n\n\n
7. Los miembros de myAMAE tienen derecho a un descuento del 50% en los pases premium para hu\u00e9spedes adultos o ni\u00f1os adicionales si se compran el d\u00eda de la visita en el sal\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
8. Un Pase Premium admite a una persona, sin invitados, a una sala AMAE Lounge.<\/p>\n\n\n\n
9. Las personas deben tener 18 a\u00f1os o m\u00e1s para ingresar a cualquier sala AMAE, a menos que est\u00e9n acompa\u00f1adas por un padre o tutor legal adulto mayor de 18 a\u00f1os que debe supervisar al menor en todo momento mientras se encuentre dentro de la sala y no podr\u00e1 bajo ninguna circunstancia proporcionar alcohol al menor, ya que aplicable por ley.<\/p>\n\n\n\n
10. Se puede negar el acceso a las salas VIP a los miembros myAMAE y a los titulares de pases premium durante las horas punta cuando las salas est\u00e1n al m\u00e1ximo o cerca de su capacidad, a menos que el miembro myAMAE o el titular de un pase premium hayan hecho una reserva anticipada para la fecha y hora en que esta situaci\u00f3n surja a trav\u00e9s de un pase .com o el canal de comunicaci\u00f3n exclusivo solo para miembros de myAMAE. Es posible que se le solicite el n\u00famero de confirmaci\u00f3n de la reserva y es su responsabilidad tenerlo con usted.<\/p>\n\n\n\n
11. Los pases premium no ser\u00e1n aceptados ni aceptados despu\u00e9s de que haya expirado su per\u00edodo m\u00e1ximo de validez.<\/p>\n\n\n\n
12. La entrada a una sala VIP es siempre durante el horario de apertura aplicable de esa sala. No se garantizan estancias m\u00ednimas ni m\u00e1ximas; sin embargo, ninguna estad\u00eda puede exceder las 12 horas.<\/p>\n\n\n\n
13. AMAE se reserva el derecho de negar la entrada a cualquier persona que interfiera con la atm\u00f3sfera del AMAE Lounge o a cualquier persona que muestre un comportamiento agresivo, amenazante o abusivo hacia el personal u otros viajeros o cualquier persona que parezca estar bajo la influencia de drogas y \/ o alcohol.<\/p>\n\n\n\n
Admisi\u00f3n para otros usuarios elegibles de la sala<\/p>\n\n\n\n
1. Un Usuario de Sal\u00f3n elegible es un viajero que posee una credencial v\u00e1lida emitida por un Programa y cumple con los criterios de elegibilidad de un Programa que tiene un contrato v\u00e1lido con AMAE que incluye acceso a un Sal\u00f3n espec\u00edfico junto con otros t\u00e9rminos y condiciones que determinan los derechos. Estos contratos y su vigencia pueden cambiar sin previo aviso. Estos contratos son confidenciales para AMAE y el Programa. Un programa puede incluir una membres\u00eda de acceso a salas de espera de terceros, una instituci\u00f3n financiera, una aerol\u00ednea, una agencia u otra compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
2. Se requiere una credencial v\u00e1lida de acuerdo con y seg\u00fan lo determine el Programa, y \u200b\u200buna tarjeta de embarque del mismo d\u00eda y una identificaci\u00f3n con foto emitida por el gobierno (como un DNI o pasaporte) para ingresar a las ubicaciones de las salas AMAE. Todos los hu\u00e9spedes con derecho tambi\u00e9n deben presentar una tarjeta de embarque del mismo d\u00eda y una identificaci\u00f3n con foto emitida por el gobierno (como un DNI o pasaporte)<\/p>\n\n\n\n
3. Dependiendo de la ubicaci\u00f3n de la Sala, la entrada a las salas de AMAE solo es posible para los viajeros que hayan pasado la seguridad del aeropuerto y \/ o los puntos de control de inmigraci\u00f3n y otros aeropuertos. AMAE Lounge no se hace responsable de que los viajeros no puedan acceder a la sala debido a que estos puntos de control no est\u00e9n abiertos o no permitan el paso del viajero.<\/p>\n\n\n\n
4. Las credenciales no son transferibles y no se pueden copiar ni prestar a otras personas ni se pueden usar de manera incorrecta. AMAE puede decidir tomar medidas adicionales por uso inadecuado de acuerdo con los recursos de AMAE, as\u00ed como notificar al Programa.<\/p>\n\n\n\n
5. Adem\u00e1s de presentar las credenciales correctas, los usuarios elegibles de las salas VIP est\u00e1n sujetos a las pol\u00edticas espec\u00edficas de acceso a las salas VIP determinadas por su programa.<\/p>\n\n\n\n
6. Los usuarios elegibles de la sala VIP pueden traer ni\u00f1os dependientes menores de 2 a\u00f1os a cualquier ubicaci\u00f3n de la sala AMAE sin cargo.<\/p>\n\n\n\n
7. AMAE cobrar\u00e1 a los usuarios elegibles del sal\u00f3n que traigan m\u00e1s invitados de los permitidos por su programa por cualquier invitado adicional si su programa no puede cobrarles.<\/p>\n\n\n\n
8. Las personas deben tener 18 a\u00f1os o m\u00e1s para ingresar a cualquier sala AMAE, a menos que est\u00e9n acompa\u00f1adas por un padre o tutor legal adulto mayor de 18 a\u00f1os que debe supervisar al menor en todo momento mientras se encuentre dentro de la sala y no podr\u00e1 bajo ninguna circunstancia proporcionar alcohol al menor, ya que aplicable por ley.<\/p>\n\n\n\n
9. Se puede denegar el acceso a las salas VIP a cualquier usuario de sala elegible durante las horas punta cuando las salas VIP est\u00e1n al m\u00e1ximo o cerca de su capacidad, a menos que AMAE acuerde lo contrario con el programa.<\/p>\n\n\n\n
10. No se garantiza el acceso a los Usuarios Elegibles del Sal\u00f3n con reservas avanzadas realizadas en amaelounge.com, a menos que AMAE acuerde lo contrario con el Programa. A pesar de esto, AMAE har\u00e1 todo lo posible para acomodar al Usuario de la Sala Elegible sujeto al espacio disponible.<\/p>\n\n\n\n
11. La entrada a una sala VIP es siempre durante el horario de apertura aplicable de esa sala. No se garantizan estancias m\u00ednimas ni m\u00e1ximas; sin embargo, las estad\u00edas m\u00e1ximas pueden ser determinadas por un Programa o su acuerdo con AMAE y exigidas por AMAE.<\/p>\n\n\n\n
12. Cualquier queja o consulta relacionada con el acceso a la sala o los derechos del Usuario de la sala debe dirigirse a su Programa.<\/p>\n\n\n\n
13. AMAE se reserva el derecho de negar la entrada a cualquier persona que interfiera con la atm\u00f3sfera del AMAE Lounge o a cualquier persona que muestre un comportamiento agresivo, amenazante o abusivo hacia el personal u otros viajeros o cualquier persona que parezca estar bajo la influencia de drogas y \/ o alcohol.<\/p>\n\n\n\n
Atm\u00f3sfera y vestimenta<\/p>\n\n\n\n
1. Durante su visita a un sal\u00f3n, le pedimos que su vestimenta y conducta sean acordes con el medio ambiente.<\/p>\n\n\n\n
2. Como cortes\u00eda para los dem\u00e1s invitados, use auriculares o aud\u00edfonos cuando use dispositivos personales como tel\u00e9fonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos electr\u00f3nicos, y no use la funci\u00f3n de altavoz en ning\u00fan dispositivo.<\/p>\n\n\n\n
3. La solicitaci\u00f3n est\u00e1 prohibida en todos los Lounges.<\/p>\n\n\n\n
4. No se permite el uso de productos de tabaco, incluidos productos electr\u00f3nicos, cigarrillos, pipas, tabaco de mascar o puros dentro de los Lounges.<\/p>\n\n\n\n
5. Adem\u00e1s de los remedios de AMAE, podr\u00eda sacar a cualquier persona del sal\u00f3n por cualquier conducta que AMAE considere inapropiada y cancelar la membres\u00eda de myAMAE.<\/p>\n\n\n\n
6. AMAE se reserva el derecho de negarse a servir bebidas alcoh\u00f3licas a cualquier persona que parezca estar ebria o rebelde.<\/p>\n\n\n\n
7. No se pueden llevar alimentos ni bebidas alcoh\u00f3licas a las salas de espera. Los alimentos y bebidas se proporcionan para el consumo y uso en el Sal\u00f3n y no pueden retirarse del Sal\u00f3n. AMAE se reserva el derecho de cancelar las membres\u00edas de myAMAE si los miembros no respetan esta regla.<\/p>\n\n\n\n
8. No se servir\u00e1n bebidas alcoh\u00f3licas a menores de 18 a\u00f1os o cualquier edad o condici\u00f3n que sea aplicable de acuerdo con la ley local.<\/p>\n\n\n\n
9. Los carritos de equipaje del aeropuerto no est\u00e1n permitidos dentro de las salas VIP.<\/p>\n\n\n\n
10. Se proh\u00edbe en todos los salones tumbarse en el suelo, andar descalzo o poner los pies sobre los muebles.<\/p>\n\n\n\n
11. Los ni\u00f1os deben ser supervisados \u200b\u200bpor sus padres o tutores legales acompa\u00f1antes en todo momento y deben comportarse respetuosamente con los dem\u00e1s hu\u00e9spedes. AMAE Lounge no asume ninguna responsabilidad por los ni\u00f1os sin supervisi\u00f3n dentro del sal\u00f3n y su padre o tutor legal acompa\u00f1ante es responsable de cualquier da\u00f1o causado por el ni\u00f1o a cualquier fiesta dentro del sal\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
12. AMAE no se har\u00e1 responsable de la p\u00e9rdida o el robo de art\u00edculos personales en ninguna Sala.<\/p>\n\n\n\n
13. AMAE tiene una pol\u00edtica de tolerancia cero hacia el comportamiento abusivo o amenazante, el vandalismo, el robo o la violencia de cualquier forma contra otros hu\u00e9spedes, el personal o la propiedad. Tal comportamiento resultar\u00e1 en una queja ante la polic\u00eda correspondiente y \/ o la fuerza de seguridad del aeropuerto y puede resultar en la terminaci\u00f3n de la membres\u00eda y \/ o el rechazo de esa persona nuevamente en el futuro.<\/p>\n\n\n\n
Pol\u00edtica de mascotas y animales de servicio<\/p>\n\n\n\n
1. Los animales de servicio y las mascotas en la cabina son bienvenidos en ciertas ubicaciones de AMAE Lounge, siempre que las ordenanzas locales lo permitan.<\/p>\n\n\n\n
2. AMAE Lounge no asume ninguna responsabilidad por los animales de servicio y las mascotas dentro de la cabina dentro de la sala y el propietario es responsable de cualquier da\u00f1o causado por la mascota a cualquier parte dentro de la sala.<\/p>\n\n\n\n
3. Las mascotas en la cabina deben permanecer dentro de sus jaulas con la puerta asegurada en todo momento.<\/p>\n\n\n\n
4. Los animales deben estar entrenados para comportarse correctamente en entornos p\u00fablicos y seguir las instrucciones de sus due\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n
5. Los animales deben estar limpios y debidamente arreglados.<\/p>\n\n\n\n
6. No se permite que los animales ocupen asientos en el Sal\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
7. No se permite que los animales coman o beban de los utensilios de servicio de AMAE Lounge.<\/p>\n\n\n\n
8. Los animales no pueden participar en comportamientos perturbadores como deambular libremente, ladrar, gru\u00f1ir o morder.<\/p>\n\n\n\n
9. Todos los animales deben permanecer en el piso cuando est\u00e9n cerca de \u00e1reas de exhibici\u00f3n de alimentos o bebidas.<\/p>\n\n\n\n
10. Cualquier desperdicio del animal debe ser eliminado adecuadamente de manera higi\u00e9nica por el propietario.<\/p>\n\n\n\n
Diverso<\/p>\n\n\n\n
1. AMAE considera la membres\u00eda de myAMAE y \/ o la compra de un Pase Premium y \/ o el uso de cualquier Sala una aceptaci\u00f3n de estas Reglas.<\/p>\n\n\n\n
2. AMAE se reserva el derecho de modificar precios, beneficios, servicios, horarios, ubicaciones de las salas VIP en cualquier momento con o sin notificaci\u00f3n por escrito a sus miembros y clientes.<\/p>\n\n\n\n
3. AMAE Lounge no es responsable si los planes de un miembro myAMAE o titular de un Pase Premium cambian y no pueden viajar y hacer uso de su membres\u00eda y \/ o pase como lo desean.<\/p>\n\n\n\n
4. AMAE no ser\u00e1 responsable por interrupciones, demoras o fallas en el desempe\u00f1o causadas por casos fortuitos, guerra, huelga, disputa laboral, paro laboral, incendio, gobierno o cualquier otra causa, similar o diferente, fuera de nuestro control.<\/p>\n\n\n\n
5. AMAE se reserva el derecho de cancelar la membres\u00eda o retirar a cualquier cliente de una Sala por cualquier abuso de privilegios (incluida la conducta inapropiada), incumplimiento de estos t\u00e9rminos y condiciones. AMAE se reserva el derecho de enmendar o modificar estas Reglas en cualquier momento con o sin notificaci\u00f3n por escrito a sus miembros y clientes.<\/p>\n\n\n\n
Garant\u00eda de servicio m\u00ednimo para miembros de myAMAE y compradores de pases premium<\/p>\n\n\n\n
1. AMAE garantiza un servicio m\u00ednimo a sus miembros myAMAE y titulares de pases premium. Esto consiste en el acceso a cualquier sal\u00f3n AMAE durante su horario de funcionamiento habitual de acuerdo con las Reglas, la disponibilidad de acceso a Internet Wi-Fi de cortes\u00eda, refrigerios, bebidas y asientos de cortes\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
2. La Garant\u00eda de Servicio M\u00ednimo se aplica siempre que la no entrega de los servicios aplicables especificados en el p\u00e1rrafo anterior (\u00abFallo del Servicio\u00bb), no sean causados \u200b\u200bpor interrupciones m\u00e1s all\u00e1 del control razonable de AMAE y, el Miembro de myAMAE o el titular del Pase Premium haya realizado una reserva anticipada para la fecha y hora en que surja esta situaci\u00f3n a trav\u00e9s de amaelounge.com o el canal de comunicaci\u00f3n exclusivo solo para miembros myAMAE y, el n\u00famero de confirmaci\u00f3n de la reserva puede ser proporcionado por el Miembro o titular del Pase Premium.<\/p>\n\n\n\n
3. Si la Garant\u00eda de Servicio M\u00ednimo fuera aplicable en caso de Falla (s) del Servicio durante cualquier visita programada a la Sala, el Miembro de myAMAE tiene derecho a solicitar una extensi\u00f3n adicional de un mes para su membres\u00eda. AMAE tendr\u00e1 hasta 90 d\u00edas para investigar el reclamo y aplicar la extensi\u00f3n si la investigaci\u00f3n respalda el reclamo.<\/p>\n\n\n\n
4. Si la Garant\u00eda de servicio m\u00ednimo fuera aplicable en caso de Fallas del servicio durante cualquier visita programada a la Sala, el titular del Pase Premium tiene derecho a solicitar un reembolso completo por el monto pagado por el Pase Premium en el momento de la compra. AMAE tendr\u00e1 hasta 90 d\u00edas para investigar el reclamo y procesar el reembolso si la investigaci\u00f3n respalda el reclamo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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